服务
温哥华移民公司的系统, 客人用自己的语言找到你,咨询一到员工就知道
中文、英文、韩文、法文四种语言的官网,内容自动更新;新咨询即时推送给员工。系统帮顾问整理资料、跟进进度,专业意见和申请结果,由持牌的移民顾问或律师负责。
移民公司的业务系统是什么?
移民公司的业务系统,是让官网、咨询和案件跟进连成一条线:客人在网上用熟悉的语言读到你的服务,留下咨询,员工马上收到;签约以后,资料和进度在一套系统里跟下去,不靠记忆和散落的邮件。
我们给大温一家移民公司做过:
- 中文、英文、韩文、法文四种语言的官网,加上内容自动化,更新一次,几种语言跟着走。
- 新咨询即时推送给员工,不用守着邮箱。
- 客户与案件 CRM,目前在规划中。
- 他们的旧网站被黑以后,我们做了应急处理。
我们做的是系统,不做移民咨询。申请能不能获批,由政府审批;专业判断由你的持牌顾问或律师给出。我们不承诺任何申请结果。
我们做什么
多语言官网
按你的客人来选语言,我们做过中、英、韩、法四种。每种语言单独成页,方便各自被搜索到。
内容自动化
政策更新、服务介绍改一次,几种语言的页面跟着更新,再由你的团队审一遍发布。
咨询即时推送
官网上来了新咨询,马上推送给负责的员工,不用等人去翻邮箱。
客户与案件 CRM(规划中)
每位客户的资料、文件清单、截止日期和跟进记录放在一处,顾问和助理看同一份。
网站安全与应急
网站被黑时先止损、查入口、恢复干净版本,再做加固。日常的备份和安全检查也可以交给我们。
怎么合作
先聊 30 分钟
说说你的客人说哪些语言、咨询从哪里来、案件怎么跟,我们告诉你先做哪一块。
书面报价
开工前把范围和费用写清楚,你同意再开始。
2 周付费试点
先做一个模块的概念验证。决定继续做的话,这部分费用全额抵扣。
上线和维护
中英双语团队跟进。客户资料可以放在你自己的服务器上。
相关案例
真实交付、还在跑的系统,客户已匿名。
移民公司系统,常见问题
移民公司的网站要做几种语言?
看你的客人说什么语言。我们给一家移民公司做的是中文、英文、韩文和法文四种,每种语言单独成页,各自都能被搜到。
官网来了新咨询,员工怎么马上知道?
咨询一提交,系统就即时推送给负责的员工。不用有人一直守着邮箱,客人也不用等到第二天才有人回。
移民公司的网站被黑了,怎么办?
先把网站下线或隔离,避免继续出问题;再查清从哪里被攻破,恢复一个干净的版本,换掉相关密码,补上漏洞。我们为一家移民公司处理过旧网站被黑的应急,也可以接着做日常的备份和安全检查。
客户与案件 CRM 能做什么?
把每位客户的资料、文件清单、截止日期和跟进记录放在一处,顾问和助理看同一份。这套 CRM 我们正在为一家移民公司规划,开工前会按你的流程写进方案。
用了这套系统,能提高获批率吗?
不能,我们也不会这样承诺。申请结果由政府审批,专业意见由持牌顾问或律师负责。系统做的是帮员工少漏资料、少错过日期。
客户的护照和个人资料安全吗?放在哪里?
可以放在你自己的服务器上,权限按岗位分开。具体怎么存、谁能看,开工前写进书面方案。
做一套移民公司系统要多少钱?
看语言数量和模块。开工前给书面报价;先做 2 周付费概念验证,决定继续的话,这部分费用全额抵扣。
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聊聊你的情况
30 分钟,告诉我们你最头疼的环节。我们会说清楚能做什么、大概多久。