怎么用这一页

讲座里贯穿始终的一句话:AI 是一个杠杆。 它能帮你省时间、省钱、带来新客户,但它撬起的是你带来的东西:你的想法、你懂的东西,以及你肯不肯一直学下去。技术门槛几乎已经没有了,下面这些练习,就是这根杠杆开始发力的地方。

  • 你只需要一个免费的 AI 工具:ChatGPT、Claude 或 Gemini。用手机就行。
  • 每个练习大约 20 分钟。做一个,停下来,想接着做的时候再回来。
  • 上传任何东西之前,先把私人信息去掉。唯一的隐私规矩就在下面。

每条提示词都放在自己的框里,框上有复制按钮。复制它,粘贴到你的 AI 工具里,再把[方括号里的词]换成你自己的情况。AI 起草,你来批准:发给客户之前,每一个字都要自己读一遍。

上传任何东西之前,先记住一条规矩

你不会用邮件发给陌生人的东西,就不要粘贴进 AI 聊天框。

  • 姓名、健康信息、证件号码和银行账号、签了字的合同:先删掉再传。除非你把它关掉,你输入的内容可能会被用来训练模型。
  • 改成问一般性的问题。“一位处在这种情况的客户”和“住在 Main Street 123 号的陈太太”,效果一样好,而且对你没有任何损失。
  • 如果你的工作受监管——医疗、法律、金融,或任何涉及儿童的事——先查清楚你自己行业的规定。这个问题的答案,每个人真的都不一样。

关掉训练

在哪里关掉训练(2026 年 9 月的菜单,偶尔会变):

  • ChatGPT:Settings(设置)→ Data controls(数据控制)→ 关掉 “Improve the model for everyone”。
  • Claude:Settings → Privacy → 关掉“帮助改进 Claude”的那个开关。
  • Gemini:Settings & help → Activity(活动记录)→ 关闭。关掉之后,Gemini 就不能读你的 Gmail 和 Drive 了。

四个动作

四个习惯,把聊天框变成真正干活的帮手。

  1. 眼睛和文件:文件或照片里已经有的东西,别再手打一遍。上传、拍照、拖进去就行。大部分糟糕的回答,靠这一个动作就能解决。
  2. 让背景信息留下来:在设置框里把你的生意介绍一次,不用每开一个新对话都从头解释自己。
  3. 写配方,不是提要求:指令写一次,存起来,每周复用。价值在第二次、第十次、第五十次,从来不在第一次。
  4. 人工把关:发出去之前,你自己读一遍。每一次都要。AI 起草,你来批准,任何东西都不会没经你读过就到客户手里。

四个练习

每个练习都用一个免费的 AI 工具,做你这一周里真实要做的事。如果你还没开始做生意,就用每个练习末尾的那个框。

练习 1:给它眼睛

为什么: 大多数糟糕的回答,是因为 AI 看不到你看到的东西。把真实的东西给它看,它就不用瞎猜了。

  1. 在手机或电脑上,打开任意一个免费的 AI 工具。
  2. 从你的生意里找一样真实的东西,上传或拍照:网站截图、报价单、菜单或传单。先把私人信息去掉。手边什么都没有?就拍桌上的任何东西,比如一张名片。是什么不重要,重要的是它是真的。
  3. 粘贴下面的提示词。
  4. 看它找出了什么。挑出最会让真实客户困惑的一处,把它改掉。
假设你是我的客户,请读一下这份内容,告诉我有哪三个地方会让你困惑。

还没开始做生意?那就这样做: 找一家和你想开的生意相似的,拍下或截下它的一张传单或一个网页。问 AI 哪些地方会让客户困惑,然后写下你会怎么做得不一样。

假设你是一位从没听说过这家生意的客户,请读一下这份内容,告诉我有哪三个地方会让你困惑。
再告诉我,它有哪一点做得好,是我可以学的。

练习 2:写一条有四块的提示词

为什么: 一个没用的答案和一个能用的答案,差别几乎总是在问题本身。四个简短的部分,就能把一句含糊的要求变成你用得上的东西。

  1. 挑一件你这周真的要写的东西:给客户的回复、一条帖子,或者一封你一直拖着没发的催款提醒。
  2. 按下面的四块写提示词,用哪种语言写都行。打字慢的话,就用手机语音输入。
  3. 运行它。然后告诉 AI 你哪里不满意,让它再来一次。这是最重要的一步。不要叹口气就自己动手重写。说一句“太正式了,这是写给家长看的,不是写给同行会计看的”,就是见效最快的改进。
  4. 把最终的提示词存进一个文档。你的起步七天里还会再用到它。

好用的提示词有四块

  1. 你是谁、做什么:你是谁、卖什么、客户是谁。两行就够。光这一块对答案的影响,就比其他任何东西都大。
  2. 真正要做的事:一件事,说清楚。不要把三件事捆在一大段话里。
  3. 形式:多长、什么格式、什么语气、用哪种语言。想要表格,就说要表格。想要六十个字,就说六十个字。
  4. 检查:告诉它什么样的答案算错,并让它把没把握的地方标出来,而不是含糊带过。

填空版:

我是谁、做什么:我在[城市]经营[你的生意]。我的客户是[什么样的人]。
要做的事:[一件事,说清楚]
形式:[多长] · [格式:清单 / 表格 / 邮件] · [语气] · [语言]
检查:凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

同一件事,两种问法。 我们大多数人是这样问的:

帮我写一条关于我美甲店的 Instagram 帖子。

把四块都填上:

我在基隆拿开一家有两个工位的美甲店。大部分客人是三十到四十五岁的职场妈妈。
写一条关于我们周二优惠的 Instagram 帖子。
六十个字,语气亲切,不要有推销味。先写英文,下面再附一版中文。
给我三个版本,说说你会选哪一个、为什么,并把你不得不编造的内容标出来。

第一条提示词放在地球上任何一家美甲店都成立,所以答案的大部分,你还得自己重写。第二条多打大约 30 秒,能省下大约 20 分钟的重写。注意最后一句:AI 真的会把它编出来的内容标出来。比如它可能悄悄加了一个你从没提过的折扣百分比。

还没开始做生意?那就这样做: 给十位可能成为你第一批客户的人,写第一条消息。用上四块:你是谁、他们是谁,要做的事,形式,还有检查。

我想在[城市]开[你的生意想法]。我希望先接触到的客户是[什么样的人]。
请写一条第一条消息,我会发给十位可能成为我第一批客户的人。
60 字以内,友好,不硬推销,最后以一个容易回答的问题结尾。给我一个短信版和一个邮件版。
凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

练习 3:打开记忆

为什么: 没有这一步,每开一个新对话,你都得重新介绍自己的生意。只写四行,只写一次,AI 以后的每个对话都会记得,而且免费。

  1. 打开你的 AI 工具的设置,找到“自定义指令”这个框。每个工具在哪儿,就在下面。
  2. 贴进四行:你卖什么、你的客户是谁、你希望它说话是什么风格,以及一句它绝对不能说的话。写得简短些:这个框有字数限制。
  3. 开一个全新的对话,把你在练习 2 里问过的问题再问一遍。
  4. 留意一下,这次你少解释了多少。
我卖什么:[你的产品或服务,一句话]
我的客户是谁:[谁向你买东西,住在哪里]
说话的风格:[比如:亲切、朴实、从不硬推销]
绝对不能说:[一句 AI 替你说话时绝对不能说的话]

这个框在哪里(网页版和电脑版,2026 年 9 月):

  • ChatGPT:头像 → Settings → Personalization → Custom instructions
  • Claude:左下角你的姓名缩写 → Settings → General → Instructions for Claude
  • Gemini:Settings & help → Personal Intelligence(或 Personal context)→ Instructions for Gemini

用手机的话,从头像点进去找。

还没开始做生意?那就这样做: 给你打算开的生意,写同样的四行:你打算卖什么、你觉得你的客户会是谁,以及你希望自己说话是什么风格。以后随时都可以改。

我打算卖什么:[你的想法,一句话]
我觉得我的客户会是谁:[什么样的人,住在哪里]
说话的风格:[比如:亲切、朴实、从不硬推销]
绝对不能说:[一句 AI 替你说话时绝对不能说的话]

练习 4:写你的半页纸

为什么: 大家用的都是同样的 AI 模型。只有你才有的,是你的判断:你是怎么做决定的。把它写下来一次,AI 就能一遍又一遍地照着做,而你来检查结果。

  1. 想一个你每次都用同样方式做的决定。比如:要不要接一个新客户,一份报价合不合理,或者一个学生该分到哪个班。
  2. 把你做这个决定时会问自己的五个问题写下来。这一步最难,因为你很可能从没把它们写出来过。但你每一次确实都在问。
  3. 把这五个问题,加上一个真实的例子(先去掉私人信息),用下面的提示词交给 AI。
  4. 它哪里弄错了就改哪里。这一改,是你自己的方法在变得更清晰,而不是你在修 AI。
下面是我判断[要做的决定,比如:一个新来的咨询合不合适]的方法。
我会问自己的五个问题:
1. [问题 1]
2. [问题 2]
3. [问题 3]
4. [问题 4]
5. [问题 5]
这是一个真实的例子,私人信息已经去掉:[粘贴]。
请针对这个例子,按我的五个问题一个一个过一遍。告诉我你会怎么决定、为什么,以及哪些地方你没有把握。

你在这里写下的东西,是唯一别人抄不走的。工具对每个人都一样。你的五个问题不一样,而且从现在起,它们可以被执行一百次。把你的半页纸存好:下面的配方里还会用到它。

还没开始做生意?那就这样做: 写下五个问题,用来判断你的想法值不值得做,然后拿它们去过一遍你自己的想法。比如:到底谁会为这个付钱?服务一位客户,我要花多少成本?不花钱,我能找到头三个客户吗?什么情况会让我停下来?哪一部分是我最没把握的?可以用这些,也可以写你自己的。

这是我的生意想法:[你的想法,两三行]。
我用来判断它值不值得做的五个问题:
1. [问题 1]
2. [问题 2]
3. [问题 3]
4. [问题 4]
5. [问题 5]
请针对这个想法,按我的五个问题一个一个回答。告诉我你会怎么决定、为什么,以及哪些地方你没有把握。不用客气:我想知道可能出什么问题。

生意配方

复制一条配方,把[方括号里的词]换掉,然后运行。每条配方做出来的都是一份草稿:你读,你改,你自己发出去。大部分配方都以同一句话结尾,让 AI 把没把握的地方标出来,这样你就知道该先看哪里。

用到客户信息、收据、合同或来信的配方:先把姓名、证件号码和银行账号去掉,并确认训练已经关掉(见上面的隐私部分)。

赢得客户

用客户自己的话,写网站常见问题

把客户买之前真正会问的问题写下来,用朴实的话回答。结果可以放在你的网站上,也可以打印出来。

我在[城市]经营[你的生意]。我的客户是[什么样的人]。
请为我的网站写一份常见问题:8 个客户买之前真正会问的问题,用客户自己会说的话来问,不要用我们行业的术语。
每个问题用两三句朴实的话回答,语言用[英文 / 中英双语]。
只能使用这些事实:[你的价格、营业时间、服务范围、怎么预约]。
需要我没给你的信息时,写[空白],不要编造。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

用客户的语言回复客户

把客户的消息,和你随手用任何语言写的草稿一起贴进去。拿回来的,是用客户的语言写成的一份得体的回复。

我在[城市]经营[你的生意]。我的客户大多是[什么样的人]。
下面先是一位客户发来的消息,然后是我的草稿回复:草稿可能是用另一种语言写的。
请用客户的语言写我的回复。保留我的意思,写得礼貌、清楚,100 字以内。
不要承诺任何我没说过的事;凡是你不得不猜的地方,都标出来。

客户的消息:[粘贴]
我的草稿回复:[粘贴]

回复 Google 评价

好评值得一句温暖的感谢。差评则值得一份平静的回复,因为其他客户都会看到。

我在[城市]经营[你的生意]。一位客户在 Google 上留了这条评价:[粘贴评价]。
请以我的名义写一条简短、温暖的回复,60 字以内,用和评价相同的语言。
如果是好评:感谢对方,并提到对方说过的一件具体的事。
如果是批评:感谢对方,为出问题的地方道歉,说明我接下来会怎么做,并请对方私下联系我。不要争辩,也不要找借口。
不要承诺退款或任何我没说过的事。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

内容

一个想法,五条帖子

写一次,然后改成适合微信朋友圈、Instagram、小红书、LinkedIn 和你自己网站的版本,每个都用它自己的口吻。

我经营[你的生意];我的客户是[什么样的人]。
这是我想分享的一个想法:[这个想法,两三行]。
请写成五个版本:一条微信朋友圈、一段 Instagram 配文、一篇小红书笔记、一条 LinkedIn 帖子,以及一段放在我网站上的短文,每一个都用那个平台自己的风格和长度,用[英文 / 中文 / 中英双语]。
不要编造我没给你的价格、日期或说法。遇到这种地方,就留一个[空白]。

两种语言,一个意思

不是翻译。是把同一条信息重新写一遍,让每一群人都真正听得进去。

这是一条要发给我客户的信息:[粘贴]。
请分别为[说英语的客户]和[说中文的客户]各重写一遍。
不要逐字翻译:意思不变,但要让每一群人读起来都自然。
名字、价格和日期必须和原文一模一样;如果有哪句话换成另一种语言就表达不出原意,请告诉我。

一个月的帖子选题

不要再让每个月的开头面对一张白纸。请 AI 按季节,以及你的客户在意的节日来列选题。

我在[城市]经营[你的生意]。我的客户是[什么样的人]。
请为[下个月]列 12 个帖子选题。用我的客户在意的季节、节日和本地活动,比如[开学季、春节、感恩节]。
每个选题给出:暂定标题、一句话说明客户为什么会在意,以及最适合的形式(照片、短视频或文字)。
凡是你不确定的日期,都标出来,方便我核对。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

销售和跟进

你的头十个客户

他们是谁,在你所在的城镇哪里聚集,第一句话说什么。每一条消息都由你自己发出去。

我想为[你的生意]在[你所在的城镇]拿下头十个客户。我理想的客户是[什么样的人]。
1. 最可能成为我头十个客户的,是哪 5 类人?每类一行。
2. 每一类人在[你所在的城镇]会聚集在哪里?请说出地点、社群或活动的类型,线上线下都要。
3. 为每一类人写一条简短的第一条消息,60 字以内,友好,不硬推销,最后以一个容易回答的问题结尾。
不要编造姓名、社群或活动:不确定某个地方是否存在,就直接说。每一条消息都由我自己发出。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

按价目表出报价

把客户的需求变成一份清楚的报价,只用你给的价格。

我在[城市]经营[你的生意]。这是我的价目表:[粘贴你的价格]。
一位客户要报价:[粘贴对方的消息,或描述这个需求]。
请只用我的价目表写一份清楚的报价:包含什么、每一项的价格、总价。
如果对方要的东西不在我的价目表上,不要猜价格:单独列在一个叫“需要我来定”的清单里。
再写一条简短、友好的消息,配报价一起发出去,用客户的语言。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

客户没了回音,怎么跟进

很多单子丢在沉默里,而不是丢在答案里。一条简短、和气的跟进,能把不少客户拉回来。

我在[城市]经营[你的生意]。[姓名]在[日期]问过[对方问的事],之后我一直没有收到回复。
请写一条简短、友好的跟进消息,50 字以内,用[语言]。让对方很容易回答“要”“不要”或“暂时不要”。
不要催逼,不要编造截止日期或折扣,也不要用“只是问候一下”开头。
给我两个版本:一个用短信发,一个用邮件发。凡是你不得不猜的地方,都标出来。

客气地催款

催款是我们大多数人一个人扛、又一拖再拖的事。下面这条,帮你写出一封既收得到钱、又留得住客户的提醒。

我在[城市]经营[你的生意]。一位客户还没有付[编号]号发票,金额[金额],到期日是[日期]。
请用[英文 / 客户的语言]写一封简短、友好的提醒:先感谢对方,再写清金额和到期日、怎么付款,并表示如果有什么问题我很乐意帮忙。英文 80 词以内(中文 150 字以内)。
这是我想留住的客户。不要加任何我没给你的滞纳金、期限或警告;凡是你不得不猜的地方,都标出来。客户的名字写成[姓名],我自己来填。

把零散的联系人整理成一张客户表

联系人散落在手机、邮箱和一份旧表格里。把它们合成一张可以粘贴进 Google Sheets 的名单。你客户的信息是私人的:只贴你需要的部分。

下面是我从不同地方收集来的联系人:[邮件、手机通讯录、笔记、一份旧表格]。有些人出现了不止一次。
请整理成一张客户表,做成可以粘贴进 Google Sheets 的表格,列为:姓名、生意、邮箱、电话、语言、上次联系、备注。
每个人一行。合并重复的人,并把你做的每一次合并都列出来。缺的信息就留空,不要猜。

[粘贴联系人]

文书和钱的事

把收据变成表格

拍下你的收据,拿到一张给记账人的表格。这只是一份供他们核对的草稿,不是报税建议。拍照之前先盖住卡号。

附件是我[月份]的收据照片。请逐张读出来,做成一张可以粘贴进表格软件的表,列为:日期(YYYY-MM-DD)、商家、用途、税前金额、GST、PST、合计。
数字必须和收据上印的完全一致。如果某张收据上没有 GST 或 PST,那一格就留空。看不清的地方写[看不清]。绝对不要猜数字。
这是一份供我的记账人核对的草稿。最后加一列叫“请核对”,凡是你没把握的地方,都写在这一列。

读懂长文件

合同、租约、报价单或政府来信。问它:这份东西让我承诺了什么?有什么变化?有什么是我没注意到就会后悔的?

我经营[你的生意]。附件是一份[合同 / 租约 / 报价单 / 政府来信]。
请用简单易懂的中文告诉我:
1. 这份文件让我承诺了什么:钱、日期、义务?
2. 跟[上一版 / 我原本的预期]相比,有什么不同?
3. 有什么是我如果没注意到,以后会后悔的?
每一点都请引用对应的原文原句。不清楚的地方直接说不清楚,不要猜;凡是我应该去问专业人士的地方,也请标出来。

用我的语言解释一封官方来信

把政府、银行或房东寄来的信,用你最顺手的语言解释一遍。

下面是我收到的一封信,寄信人是[寄信人]。请用[你的语言],用简单的话给我解释。
1. 这封信讲的是什么事?
2. 他们要我做什么,在什么时候之前?
3. 如果我什么都不做,会怎么样?
每个回答都请引用对应的原文原句。不清楚的地方直接说不清楚,不要猜。不要替我做决定。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

[粘贴信的内容,先去掉你的姓名、地址和证件号码]

照着做之前,先去问专业人士,或者直接问寄信的人。AI 解释的是字面的意思,它并不了解你的整体情况。

整理表格

日期格式混杂、有重复的行、同一个名字有四种写法。贴进去,说清楚乱在哪儿,拿回一份整整齐齐的。

下面是我导出的一份表格。问题是:[日期格式不统一 / 有重复的行 / 同一个名字有好几种写法]。
请整理干净:日期统一成一种格式(YYYY-MM-DD),每个[客户 / 订单]只占一行,每个名字只用一种写法。
整理好后,给我一个可以直接粘贴进 Excel 或 Google Sheets 的表格。
不要悄悄删掉任何东西:把你合并或删除的每一行都列出来,并说明原因。

[粘贴表格内容]

商业计划书初稿

从你在练习 3 里写的四行开始,如果有的话,再加上练习 4 的半页纸。AI 会把它做过的每一个假设都列出来,方便你逐条核对。

这是我的生意,用我自己的话来说:[粘贴你在练习 3 里写的四行]。
这是我判断[要做的决定]的方法:[粘贴你在练习 4 里写的半页纸]。
请写一份简单商业计划书的初稿,大约两页:我卖什么、我的客户是谁、我怎么找到他们、运营成本是多少、我怎么定价,以及第一年的目标。
只能用我告诉你的内容。需要我没给你的数字时,写[空白]。最后在“假设”这个标题下,把你做过的每一个假设都列出来,方便我逐条核对。
凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

你的经验和方法

一段语音备忘,变成一份操作流程

把你怎么做一件事,出声讲一遍,只讲一次。手机的语音输入会把你说的话打成字,或者用 Meeting Note 应用把它录下来,整理成逐字稿。然后让 AI 写出步骤。

下面是我讲解自己怎么做[这件事,比如:接待一位新客户]的逐字稿。我是边说边讲的,所以可能有点乱。
请把它整理成一份书面流程:编号的步骤,每一步都简短,并以动词开头。再加一个简短的“开始之前”清单,列出需要准备什么;在容易出错的步骤后面,加一行“检查”。
尽量保留我的用词。如果好像少了某一步,或者有两步接不上,不要自己补上空缺:把你的问题列在最后。

[粘贴逐字稿]

用 Gemini Notebook 建一个知识库

Gemini Notebook(原名 NotebookLM)只根据你自己的资料回答,并标出每个答案的出处。凡是“编一个答案”会让你吃大亏的场合,就用它。

  1. 用你的 Google 账号打开 Gemini Notebook,新建一个笔记本。
  2. 加入你自己的资料:价目表、规定、常见问题、一份操作流程。先把私人信息去掉。
  3. 问一个客户,或者一位新同事,会问的问题。
只根据我的资料,用我回答客户的方式回答这个问题:[问题]。
请告诉我每个答案来自哪份资料的哪个部分。
如果我的资料里没有写,就告诉我资料里没有写。不要从别的地方补上空缺。

做决定

让 AI 反驳我的想法

朋友会客气。请 AI 当一位公正、坦诚、又希望你成功的顾问。

我在考虑[你的想法或决定,两三行]。
请你当一位犀利而公正的顾问,希望我成功,但必须说实话。告诉我这件事最可能出问题的 5 个理由,并且每一个都说明:如果它正在发生,我会先看到什么迹象。
然后告诉我,要让这成为一个好主意,哪些条件必须成立。不要奉承我。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

了解你的市场

竞争对手的价格和评价,每一条都附上出处。要核对出处:依赖它之前,把每个链接都自己打开看一遍。

我在[城市]经营[你的生意]。请上网搜索[3 到 5 家]在[城市或地区]和我类似的生意。
对每一家,告诉我:他们卖什么、公开的价格,以及客户在评价里夸什么、抱怨什么。
每一条价格或评价,都附上你找到它的那个页面的链接。找不到出处的,写“无出处”,不要猜。
然后告诉我,我可以在哪些地方做出差别。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

读懂你的数字

从收银系统、预约工具或银行导出你的销售记录,用大白话问它问题。

下面是我的生意在[时间段]的销售导出。列有:[列名]。
请用大白话告诉我:什么卖得最好,什么卖得最差,哪些日子或月份最旺,以及一件让你意外的事。
每个回答都给一张小表格,并说明你用了哪些行。
说明哪些结论比较可靠,哪些是因为数据太少而不牢靠。不要编造导出里没有的数字。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

[粘贴导出内容,先去掉客户姓名]

给产品或服务定价

把成本、你的时间和市场行情,变成三个可以对比的定价方案。

我在[城市]经营[你的生意]。我想给[产品或服务]定价。
我的成本:[材料、工具、费用,按件或按月]。我的时间:[要花多少小时]。同类生意的收费:[你知道的价格,或“不知道”]。
请给我三个定价方案(偏低、中间、偏高)。每个方案都写:价格、扣掉成本和我的时间之后我能留下多少,以及最适合什么样的客户。
请一步一步写出你的计算过程,方便我核对数字。说明哪些数字是我给的,哪些是你假设的。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

客户到底在说什么

把你的评价贴进去,看看大家真正夸什么、抱怨什么。

下面是我的生意收到的评价:[粘贴 10 到 30 条评价]。它们来自不同的地方。
请把客户说的话归成几个主题。每个主题写:有多少条评价提到、是夸奖还是抱怨,再加一句简短的原话。
然后列出我应该继续做的 3 件事,和应该最先改的 3 件事。
只能用评价里有的内容。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

语音

用英语演练一场难谈的对话

在真正的对话之前先练一遍:谈价格、处理投诉,或者向商店采购推销你的产品。用 ChatGPT 或 Gemini 的语音模式:它出声扮演对方,你也出声回答。在手机上打开应用,开启语音模式,然后用你自己的话把下面的提示词说出来。

我们来出声演练一场难谈的对话。你扮演[对方:商店采购 / 不满意的客户 / 供应商],他[的情绪:客气但很难说服 / 对延误的订单很生气]。
我在[城市]经营[你的生意]。我想用英语练习[你需要做的事:要求涨价 / 回应投诉 / 推销我的产品]。
请说慢一点,每次只说几句,然后等我回答。保持你的角色,要真实,不要对我手下留情。
当我说“停”,请跳出角色,告诉我:我哪里听起来没把握,哪些说法在英语里可以更清楚或更礼貌,以及下次有一件事应该换个说法。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

翻译软件。 实时翻译软件用来聊日常话题没问题。但凡是会约束你的事,比如价格、合同或截止日期,都要落在书面上,让双方都能核对确切的字句。

小工具

做一个报价计算器

把你怎么给一件活报价说清楚,请 AI 在聊天里直接给你做出一个能用的小页面。输入数字,它就显示价格。

我在[城市]经营[你的生意]。我是这样给一件活报价的:[描述,比如:每小时 $X,每位客人 $Y,超过 N 公里加收 $Z 的路费,最低收费 $W]。
请就在这个聊天里,给我做一个小的报价计算器,做成一个能用的网页。它需要询问[输入项,比如:小时数、客人人数、距离],然后显示价格,并附一份简短的逐项明细。
只能用我给你的价格。按钮要大,文字要清楚,在手机上能用。
做好之后,请列出三个让我试的测试案例,其中包括一个很小的和一个很大的,并写出每一个你预期的价格,方便我自己核对数字。凡是你没把握的地方,都标出来,不要含糊带过。

用你已经知道价格的活来测试。如果有哪里不对,就告诉 AI 是什么:“路费只应该从 20 公里之后开始收”。它做出来的东西就留在这个聊天里。把它放到你自己的网站上,是更大的一步,以后再说。

会议

把说过的话变成记录

一段会议录音或一条语音备忘,变成一份摘要、一张决定清单,以及谁在什么时候之前要交什么。

下面是[和……开的一次会 / 我关于……的一条语音备忘]的逐字稿。
请写一份五行的摘要、我们做出的决定,以及一份待办清单:谁要做什么,什么时候之前完成。
日期保留大家原来的说法:除非很明确,不要把“下周五”换算成具体日期。
讨论过但还没有定下来的事,单独列出来,标为“待定”。

[粘贴逐字稿]

还没有逐字稿?免费的 Meeting Note 应用会录下一段对话,并替你整理出逐字稿、摘要和待办。你自己装一份私人副本,不绑卡,没有订阅。

会替你动手的助理

有些 AI 助理不只是回答问题。你把它们连上之后,它们可以读你的邮件和文件,也可以替你写消息。这能省下很多时间,也意味着每一个连接,都由你来决定。打开任何东西之前,先照这份清单过一遍。

  • 先只读。 先选只允许它读、不允许它发的设置。
  • “每次都问我。” 选那个在发送或修改任何东西之前先问你的选项。
  • 只给它需要的最少权限。 共享一个文件夹,而不是你整个 Drive。
  • 说清楚它绝对不能做什么。 比如:绝不透露你的家庭住址,绝不答应低于你最低价的价格。
  • 把权限收回来。 不再使用某个助理的时候,把它的权限撤掉。Google 账号请到 myaccount.google.com/connections。
  • 它起草,你批准。 每一条消息发出去之前,都要自己读一遍。

起步七天

每天一件小事,每件二十分钟左右。每一件用手机都能做。把这份清单放在你看得到的地方,做完一天就划掉一天。

天数要做的事
第 1 天填好自定义指令:写四行关于你生意的内容。
第 2 天上传一份真实的文件,问它客户会觉得哪里让人困惑。
第 3 天从讲座里挑一件活:一条回复、一份报价或一条帖子。把提示词存下来。
第 4 天用存好的提示词,把同一件活再做一遍。改一次,把改好的版本存下来。
第 5 天Meeting Note:还没装的先装好,然后录一次真实的会议。
第 6 天写下你常做的一个决定背后的五个问题。
第 7 天教另一个人做上面任意一件事。

免费工具箱,以及付费版买到什么

  • ChatGPT 免费版:全能选手,文件、照片、上网搜索、语音都能用。上传和语音有每日额度,而且在加拿大,免费版会显示广告。
  • Claude 免费版:写东西最细致的一个。这几个里面,处理长文件、写要署上你名字的文字,它最好。
  • Gemini 免费版:有 Google 账号就能用。把 Gmail 和 Drive 连上之后,它能直接处理你的邮件和文件。
  • Gemini Notebook 免费版:原名 NotebookLM。它只根据你自己的资料回答,并标出出处。凡是“编一个答案”会让你吃大亏的场合,就用它。
  • Canva 免费版:内置一些 AI 功能的设计工具,AI 功能每月有次数上限。小生意真正要打印、要发布的东西,免费版基本都够用。
  • 手机自带的语音输入:免费、早就装好了,而且是把一段又长又细的指令从脑子里倒出来最快的办法。

免费额度最后核对于 2026 年 9 月 27 日。它们每隔几个月就会变。

付费版到底买到什么

免费:你能得到的付费:每月约 $25–30
讲座和这份指南的全部内容,从头到尾都能做额度更高:不会再用到下午就被卡住
上传文件和照片更强的模型,在长文件上差别最明显
先上网搜索,再回答项目和文件的空间更大,ChatGPT 没有广告
语音、自定义指令,以及几个可保存的项目只有当你几乎天天在用时才值得
说实话:对大部分人来说已经够了买一个就好。别买三个。没人需要三个。

免费版已经能做的三件事

  • 给它眼睛:拍一张收据、菜单、白板、手写便条,或者多年前有人传真给你的表格,它全都能读。
  • 给它文件:PDF、表格、合同,直接上传。不要重新打一遍,也不要自己先总结:你一总结,往往就把真正要紧的那部分总结掉了。
  • 给它网络:跟它说“先查一下当前的网页,再回答”。不然它就是凭记忆在答,而它的记忆是有日期的。

这个系列接下来

这场讲座是 OCCA We Thrive BC 第二期的第 1 讲。接下来还有两场讲 AI:

  • 10 月 6 日(周二): 用 AI 做营销内容
  • 11 月 24 日(周二): 装好你自己的 AI 工具

OCCA 的完整日程见 occabc.ca。OCCA 可能调整日期和主题。